Chcę uzyskać poradę
Potrzebujesz pomocy z zamówieniem? Nie jesteś pewien rozmiaru? Zajrzyj do najczęściej zadawanych pytań poniżej – na wiele z nich znajdziesz tam odpowiedź. Jeśli nie, śmiało napisz na info@headofwonder.com, a chętnie pomożemy.
Rozmiar
Wszystkie nasze czapki z daszkiem i czapki są w rozmiarze XL, dlatego pasują większości osób, dla których standardowe rozmiary „one-size-fits-all” są zbyt małe. Zostały zaprojektowane na obwód głowy 61 cm, ale dobrze leżą na wszystkich, którzy mają obwód głowy między 60 a 63 cm.
Często zadawane pytania (FAQ)
Ile kosztuje dostawa towaru?
Towar na terenie Polski jest dostarczany za pośrednictwem DHL.
Koszt wysyłki zależy od wybranego sposobu dostawy:
DHL – punkt odbioru: 14,99 zł
DHL – dostawa do domu: 14,99 zł
Darmowa dostawa przy zamówieniu powyżej 200 zł 🚚
Jak długo trwa dostawa?
Wysyłamy towar w ciągu dwóch dni roboczych. Dostawa na terenie Polski zazwyczaj trwa 3–5 dni roboczych od momentu wysyłki.
Jak mogę zwrócić zakupiony towar?
Nie pasuje wybrana czapka lub czapka z daszkiem? Potrzebujesz innego stylu albo koloru? Żaden problem – zakupiony towar możesz bez komplikacji zwrócić.
Towar można zwrócić w ciągu 14 dni od doręczenia; w tym czasie poinformuj nas o zamiarze zwrotu, pisząc na adres info@headofwonder.com. Zwracany towar musi być nowy i nienoszony, bez jakichkolwiek śladów użytkowania. W przypadku zwrotu towaru nie pokrywamy kosztów wysyłki.
Towar starannie zapakuj i nie zapomnij dołączyć swojego imienia i nazwiska oraz numeru zamówienia.
Kiedy otrzymam zwrot pieniędzy?
Gdy tylko otrzymamy zwrócony towar, nasz zespół sprawdzi go i zatwierdzi zwrot pieniędzy najpóźniej w ciągu tygodnia. W zależności od użytej metody płatności może minąć kilka dni, zanim środki pojawią się na Twoim koncie bankowym. Zwrot pieniędzy zawsze odbywa się tą samą metodą, która została użyta przy płatności (PayPal, karta kredytowa itp.).
Skąd wysyłacie towar?
Wysyłamy towar z magazynu w Pradze.