Chcę uzyskać poradę
Potrzebujesz pomocy z zamówieniem? Nie jesteś pewien rozmiaru? Zajrzyj do najczęściej zadawanych pytań poniżej – na wiele z nich znajdziesz tam odpowiedź. Jeśli nie, śmiało napisz na info@headofwonder.com, a chętnie pomożemy.
Rozmiar
Wszystkie nasze czapki z daszkiem i czapki są w rozmiarze XL, dlatego pasują większości osób, dla których standardowe rozmiary „one-size-fits-all” są zbyt małe. Zostały zaprojektowane na obwód głowy 61 cm, ale dobrze leżą na wszystkich, którzy mają obwód głowy między 60 a 63 cm.
Często zadawane pytania (FAQ)
Ile kosztuje dostawa towaru?
Towar na terenie Polski jest dostarczany za pośrednictwem DHL.
Koszt wysyłki zależy od wybranego sposobu dostawy:
DHL – punkt odbioru: 14,99 zł
DHL – dostawa do domu: 14,99 zł
Darmowa dostawa przy zamówieniu powyżej 200 zł 🚚
Jak długo trwa dostawa?
Wysyłamy towar w ciągu dwóch dni roboczych. Dostawa na terenie Polski zazwyczaj trwa 3–5 dni roboczych od momentu wysyłki.
Jak mogę zwrócić zakupiony towar?
Wybrana czapka lub czapka z daszkiem nie pasuje? Potrzebuje Pan/Pani innego stylu lub koloru? Żaden problem — zakupiony towar można bez problemu do nas zwrócić.
Towar można zwrócić w ciągu 14 dni od doręczenia; prosimy o poinformowanie nas w tym terminie o chęci zwrotu, pisząc na adres info@headofwonder.com. Zwracany towar musi być nowy i nienoszony, bez jakichkolwiek śladów użytkowania. Nie pokrywamy kosztów przesyłki zwrotnej.
Towar należy starannie zapakować i nie zapomnieć dołączyć swojego imienia i nazwiska oraz numeru zamówienia.
Adres do zwrotu:
Dominik Kosorin, Head of Wonder, Nademlejnska 1088/18, Prague 198 00, Czech Republic
Telefon: +420703664699
Kiedy otrzymam zwrot pieniędzy?
Gdy tylko otrzymamy zwrócony towar, nasz zespół sprawdzi go i zatwierdzi zwrot pieniędzy najpóźniej w ciągu tygodnia. W zależności od użytej metody płatności może minąć kilka dni, zanim środki pojawią się na Twoim koncie bankowym. Zwrot pieniędzy zawsze odbywa się tą samą metodą, która została użyta przy płatności (PayPal, karta kredytowa itp.).
Skąd wysyłacie towar?
Wysyłamy towar z magazynu w Pradze.