Jag behöver hjälp
Behöver du hjälp med din beställning? Osäker på storleken? Kika på vanliga frågor nedan – där hittar du svar på mycket. Om inte, skriv gärna till info@headofwonder.com så hjälper vi dig.
Storlek
Alla våra kepsar och mössor finns i storlek XL och passar därför de flesta som tycker att vanliga ”one size fits all” är för små. De är gjorda för ett huvudomfång på 61 cm, men sitter bra på alla med ett huvudomfång mellan 60 och 63 cm.
Vanliga frågor (FAQ)
Hur mycket kostar frakten?
Leveransen till Sverige sker med DHL och kostar 79 SEK för hemleverans, oavsett orderstorlek.
Fri frakt vid beställning över 550 SEK 🚚
Hur lång tid tar leveransen?
Vi skickar din beställning inom två arbetsdagar efter att vi tagit emot den. Leveransen till Sverige med DHL tar därefter vanligtvis 3–5 vardagar.
Hur returnerar jag en vara?
Passar inte kepsen eller mössan du valt? Vill du ha en annan modell eller färg? Inga problem – du kan utan vidare skicka tillbaka det du köpt.
Returer går bra inom 14 dagar från leverans. Hör av dig till info@headofwonder.com inom den tiden och berätta att du vill returnera. Varan ska vara ny och oanvänd, utan tecken på användning. Returfrakten står du själv för.
Packa varan omsorgsfullt och glöm inte att lägga med ditt namn och ordernummer.
Returadress:
Dominik Kosorin, Head of Wonder
Nademlejnska 1088/18
198 00 Prag
Tjeckien
Telefon: +420703664699
När får jag tillbaka pengarna?
Så snart vi har tagit emot din retur går vi igenom den inom en vecka och bekräftar återbetalningen. Beroende på betalsätt kan det sedan ta några dagar innan pengarna syns på ditt konto. Återbetalningen sker alltid med samma betalsätt som du använde vid köpet (PayPal, kreditkort och så vidare).
Var skickar ni från?
Vi skickar alla beställningar från vårt lager i Prag.